Telefonie mobilă, internet, roaming

 

Probleme reclamate de consumatori în domeniul Internet şi Telefonie Mobilă

 

Activare şi plată extraopţiune internet nedorită

In data de 18.11.2013 am solicitat printr-un apel telefonic la serviciul relatii cu clientii, activarea optiunii Connect Mobile Free M pentru numarul de telefon 0766689658. Cand am primit factura cu nr ...

Vineri, 14 Februarie 2014

Anunţuri mincinoase de angajare pe internet

Pe data de 6 februarie 2014 am gasit pe internet agentia de recrutare FOREVER INTERNATIONAL SRL cu o oferta de munca in germania si am luat legatura cu ei pe mail si apoi telefonic ,oferta era foarte ...

Joi, 13 Februarie 2014

Comandă pe internet neonorată, plată electronică

In data de 24.01.2014 am achizitionat oferta "Fier de calcat cu abur vertical Tobi la doar 44 lei!" de pe siteul www.ofertemania.ro

Am contactat vanzatorul produsului, magazinul Shop-Util.ro pentru mai multe detalii despre produs si transport, atat pe mail cat si telefonic, insa nu am primit niciun raspuns.

Lipsă de bun simţ şi intimidare

In data de 17.12.2013 am transmis online o cerere de desfiintare a serviciilor Voce, Clicknet, Dolce instalate la adresa mea de domiciliu, in calitate de titular al serviciilor Romtelecom, cu cod facturare 43020001343698.....

In data de 08.01.2014, data pana la care nu am fost contactat de niciun reprezentant Romtelecom, sotiei mele, Barbu Dumitra, care s-a deplasat la sediul societatii, i s-a comunicat de un oficiant ca cererea nu a fost luata in considerare deoarece avem contract de furnizare pana in septembrie 2014